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預約功能讓顧客透過 AI 客服查看可用時間並預訂服務。 開啟 AI 客服、選擇「連接」，再選擇「預約 → 設定」。

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先建立可預約時間

可預約時間可代表員工、房間、行事曆或其他資源。

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建立服務

顧客只選開始時間的諮詢或剪髮等服務，使用「預約」；顧客需選開始與結束日期的房間或設備租借，使用「租借／住宿」。 可設定：
  • 固定長度，或由顧客選擇長度與增量。
  • 預約後的緩衝時間。
  • 最短提前時間、最遠可預約範圍，以及取消或改期期限。
  • 新預約是否需要確認。
  • 向顧客收集的資料。
  • 預約成功後 AI 客服應說明的內容。
  • 一個或多個可預約資源。
多個資源都可提供服務時，可由 Jaaxis 自動指派，或讓顧客自行選擇。 最後在「預覽」要求預約，確認時區、容量、每週時段、特定日期、提前時間、長度與緩衝規則都正確。