先建立可預約時間
可預約時間可代表員工、房間、行事曆或其他資源。1
開啟預約設定
從「代理」開啟目標代理,選擇「串接」,再選擇「預約系統 → 設定」。若尚未顯示,請開啟「服務」分頁。
2
新增可預約時段
選擇「新增可預約時段」。輸入容易辨識的名稱,例如對應的員工、房間或資源,並選擇其時區。
3
設定每週可預約時段
為每個開放日加入可預約的開始與結束時間,並輸入容納人數。資源無法接受預約的日期請維持關閉。
4
加入特定日期設定
為假日、休息日或例外營業時間加入覆寫設定。特定日期的設定會取代該日原本的每週可預約時段。
5
儲存可預約時段
選擇「建立」。新的可預約時段會顯示在清單中,包含名稱、時區與每週時段,之後即可指派給服務。
建立服務
顧客只選開始時間的諮詢或剪髮等服務,使用「預約」;顧客需選開始與結束日期的房間或設備租借,使用「租借/住宿」。 可設定:- 固定長度,或由顧客選擇長度與增量。
- 預約後的緩衝時間。
- 最短提前時間、最遠可預約範圍,以及取消或改期期限。
- 新預約是否需要確認。
- 向顧客收集的資料。
- 預約成功後代理應說明的內容。
- 一個或多個可預約資源。