設定服務
1
描述服務
開啟目標代理與「助理」，說明顧客預約什麼、時長、使用哪位人員或空間，以及適用渠道。
2
確定商務規則
提供時段、容量、提前時間、緩衝時間與取消或改期截止時間。說明團隊是否需要確認，以及每次預約操作後顧客應收到什麼。
3
完成測試與設定
讓助理設定並測試服務。閱讀哪些內容已生效或仍受阻，並在「訓練」檢查預約情境。
4
驗證可預約時間
開啟「收件匣 → 預約 → 新增預約」，確認服務與預期時段已出現，不必送出真實顧客預約。接著使用無敏感資料測試顧客流程。
修改現有時段
1
開啟現有時段
開啟「收件匣 → 預約 → 可預約時段」，找到目標項目並使用「編輯可預約時段」。
2
確認時區與每週時段
確認項目與時區，設定開放、關閉日期及時間範圍。檢查「名額」，也就是同時允許的預約數量。
3
新增例外日期
使用「新增例外」設定假日、休息或特殊時段。日期例外會取代該日一般時段。
4
儲存並驗證
選擇「儲存」，重新開啟檢查時段，再確認一般日期及例外日期可選的預約時間。