選擇並串接顧客渠道

請先在「預覽」確認代理能正確回答核心問題，再串接正式渠道。

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可用的顧客渠道

商店連線屬於商務資料連線，提供商品資料或訂單操作，不是顧客訊息渠道。

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串接前

• 完成一組具代表性的預覽測試。
• 使用有權管理第三方渠道的帳戶登入。
• 決定由哪一個 Jaaxis 代理擁有該連線。
• 準備 Jaaxis 連線精靈要求的資料。
• 確認團隊知道何時要在收件匣接手。

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驗證每個連線

從顧客端傳送真實測試訊息，確認訊息出現在「收件匣」、收到正確的自動回覆，且可從 Jaaxis 由真人回覆。不要只依賴「已串接」標示。