開始前
請使用可管理目標 WhatsApp Business 帳號與電話號碼的帳號,並完成 Meta 要求的電話號碼所有權驗證。此流程不支援加入仍使用 WhatsApp Business App 的號碼;請勿假設相同號碼可同時在兩邊使用。1
開始串接
開啟代理的「串接」頁面,選擇「WhatsApp → 串接」,並允許瀏覽器開啟 Meta 登入視窗。
2
完成 Meta 設定
登入具有權限的 Meta 帳號,選擇目標商務帳號與電話號碼,完成要求的驗證與授權。流程返回前,請保持 Jaaxis 頁面開啟。
3
確認已連結號碼
開啟「WhatsApp → 管理」,確認商務名稱、電話號碼與「已連結」標示符合預期。
4
測試顧客訊息
使用另一個 WhatsApp 帳號傳送測試訊息至該號碼。在「收件匣」確認來訊與代理回覆,再暫停代理並傳送真人回覆。確認顧客端收到訊息後,再恢復代理。