必要條件
- 有足夠權限管理該商業專頁的 Facebook 帳戶。
- 若要使用 Instagram 訊息，需先把 Instagram 專業帳號連結至該專頁。
- 可以核准 Meta 授權流程中要求的存取權。
已被其他 Jaaxis AI 客服使用的專頁無法選取，必須先在原 AI 客服中中斷連線。
連接顧客渠道
連接 Facebook Messenger 與 Instagram
授權 Meta、選擇 Facebook 專頁及已連結的 Instagram 商業帳號，並確認訊息進入 Jaaxis 收件匣。
連接 Meta 商業專頁後，Facebook Messenger 與該專頁已連結的 Instagram 專業帳號即可使用所選的 Jaaxis AI 客服。
若清單缺少專頁，使用「加入更多專頁」重新授權。請確認登入的 Meta 使用者能管理該專頁，且 Instagram 已在 Meta 中完成連結。