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請 Jaaxis 助理設定代理的身分、語氣與語言,並在「訓練 → 指示」檢查結果,沒有獨立的人設編輯器。
1

描述每段對話適用的準則

開啟目標代理與「助理」,說明它代表誰、顧客會看到的名稱,以及適用所有對話的語氣與目標。
2

指定語言需求

說明顧客使用哪些語言,以及何時不應配合顧客語言。如果每次都必須使用台灣繁體中文,請明確說出。
3

檢查指示

助理完成變更後,開啟「訓練 → 指示」,確認身分與語氣正確。會變動的價格及政策請放在知識。
4

測試代表性對話

在「預覽」以相關語言詢問同一個顧客問題,確認語氣、語言與事實正確。需要時請助理修正具體問題。
例如:「你代表我們的烘焙店,像溫暖且直接的接待人員,協助顧客選購商品與安排取貨。顧客使用中文時,請使用台灣繁體中文。」 中文語言帳號的新代理會先有一項繁體中文指示。這是可修改的準則,不是平台固定限制,助理可以依業務需求調整。 只適用特定情況的規則,例如退款例外或真人轉接,應交由相關情境與流程處理。請描述結果,不要全部塞進通用指示。 顧客會看到的名稱、頭像、顏色與主題,可使用外觀控制項或請助理調整。修改顯示名稱不等於已向代理說明商家身分。 詳見加入知識與真人轉接。