1
準備商店連線
取得 Jaaxis 對該平台要求的憑證,並確認憑證只有預計使用的商店權限。從「代理」開啟目標代理,選擇「串接」,再選擇「商店 → 串接」。
2
輸入商店資料
選擇「Shopify」、「WooCommerce」或「Shopline」,輸入商店網址與對應的憑證欄位,再選擇「下一步」。需要時可使用各憑證欄位旁的平台教學。
3
選擇允許的訂單操作
在「AI 能執行的操作」檢查訂單查詢,並只啟用代理可執行的取消、退款或修改寄送資訊操作。依所選平台設定畫面顯示的可寫入訂單狀態。
4
選擇商品知識庫
若代理需要依商店商品回答,請開啟「同步商品目錄」。選擇要同步的商品,並決定是否自動同步新商品。
5
連接並驗證
選擇「連接」。商店卡片會顯示已串接的平台。在「預覽」詢問已同步商品,並使用不含真實顧客資料的測試訂單,確認允許的訂單查詢或操作符合設定。