尋找內容
使用語意搜尋找出相關資料。篩選器可依文字、問答、網站、檔案及商店商品縮小範圍；狀態篩選可顯示已啟用、未啟用與已排程項目。控制生效狀態
- 已啟用：可立即用於回答。
- 未啟用：資料仍保留，但不會用於回答。
- 已排程：依設定的開始與結束時間生效。
編輯資料
開啟資料可更新文字、排程或附件。每筆資料應只處理一個主題。事實變更時，請取代過時文字，不要新增另一筆互相矛盾的內容。商店商品
從商店同步的商品知識庫由商店連線管理。移除或取消同步商品後，代理能回答的目錄內容也會改變。1
找到要更新的來源
開啟「訓練 → 知識庫 → 已訓練」。依名稱或語意搜尋，再使用來源與狀態篩選器，確認選取的是正確資料。
2
編輯期間停止使用舊資料
若更新期間不可再使用現有內容，請選取資料並選擇「批次操作 → 停用」。確認狀態變成「已停用」。
3
更新內容
開啟該資料、取代過時文字，再選擇「儲存」。若資料只在特定期間有效，請使用「批次操作 → 排程」設定開始與結束日期。
4
讓更新後的資料生效
回到已訓練清單，選取資料並選擇「批次操作 → 啟用」；若應於日後生效，則維持「已排程」。確認顯示的狀態正確。
5
驗證回答
開啟「預覽」，提出需要使用更新資訊的代表性問題。確認代理使用新內容，且不再提供已被取代的回答。